Хайди Грант Хэлворсон
Печальная правда состоит в том, что большинство из нас выглядит не так, как нам самим кажется и хочется. Оценивая себя и других, мы не можем быть по-настоящему объективными. Неспособны на это и те, кто нас окружает.
Человеческие существа склонны искажать обратную связь от других людей, чтобы она соответствовала их собственным взглядам. Мы знаем об этом на интеллектуальном уровне и все же редко признаем, когда нечто подобное происходит в реальности. Это часто вызывает проблемы в личной и профессиональной жизни.
Если вас недолюбливают, игнорируют или боятся, то, возможно, все дело в ошибках восприятия. Но есть и хорошие новости: социальные психологи уже более полувека изучают, как мы действительно видим друг друга.
Человеческие существа склонны искажать обратную связь от других людей, чтобы она соответствовала их собственным взглядам. Мы знаем об этом на интеллектуальном уровне и все же редко признаем, когда нечто подобное происходит в реальности. Это часто вызывает проблемы в личной и профессиональной жизни.
Если вас недолюбливают, игнорируют или боятся, то, возможно, все дело в ошибках восприятия. Но есть и хорошие новости: социальные психологи уже более полувека изучают, как мы действительно видим друг друга.
Исследования показывают, что воспринимающие, без сомнения, склонны к ошибкам. Однако эти виды ошибок предсказуемы: восприятие регулируется правилами и склонностями, которые мы можем выявлять и предвидеть.
Эта книга поможет вам понять, как вас видят другие люди и что вы можете изменить в своих словах и действиях, чтобы посылать нужные сигналы. Вы прочитаете о распространенных ошибках, которые совершает каждый человек, и узнаете, как их исправить. Как вас воспринимают коллеги, начальник, клиенты и другие люди? Узнав ответ, вы сможете улучшить каждый аспект своей жизни.
После того, как вы прочитаете эту книгу, многие из ваших прошлых недопониманий прояснятся. Вы начнете общаться эффективнее и укрепите отношения с окружающими.
Комментариев нет:
Отправить комментарий